| АНО ММКС » Семинары » Для развития компетенций |
Стоимость обучения (без НДС): 8500
Дата проведения: По мере набора группы
Эффективное делегирование позволяет экономить время, развивает и мотивирует персонал, активизирует работу в команде. Отсутствие навыков приводит к перегрузке, неудовлетворенности работой и стрессу. Наделяя полномочиями других, лидер не уменьшает своей мощи, а наоборот может ее увеличить, если вся организация при этом начинает действовать лучше.
Цель курса: овладение эффективными методами и приемами делегирования. В ходе семинара участники разрабатывают проекты реализации эффективных навыков постановки задач делегирования в компании.
Целевая аудитория:
Владельцы и топ-менеджеры, руководители проектов, подразделений, команд, кадровый резерв.
Программа обучения
|
№ |
Наименование темы |
|
Роль делегирования в развитии компании. Снимите со своих плеч обезьяну. - Понятие делегирования - Роль делегирования для владельца, топов, менеджеров - Отличия делегирования и децентрализации власти - Ваша способность делегировать? - Перекладывание ответственности - Кто на кого работает? Практическое задание |
|
| 2. |
Препятствия и ошибки делегирования: - Матрица Эйзенхауэра; - Причины обоюдного нежелания сторон; - Что можно и нельзя делегировать? - Треугольник Карпмана - Практическое задание. |
| 3. |
Основные шаги делегирования Формулировка заданий для делегирования: Соответствие задаче и уровня подготовки подчиненного, Коммуникации в ходе делегирования - Подготовка задания к делегированию; - Оценка понимания и инициативы - Управление по целям - Целесообразность контроля - Установление обратной связи - Формирование вовлеченности |
| 4. |
Методы снижения сопротивления делегированию: - Набор эффективных методов и приемов делегирования - Структурирование персонала и формирование доверия |
| 5. |
Мотивация персонала как инструмент поддержания делегирование. - Вознаграждение, признание и санкции. - Реактивность и проактивность. - Поддержание творческой активности. - Как не ударить по рукам - Практическое задание «написание проекта по развитию системы делегирования в компании» |
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность: 2 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Сертификат.
Стоимость участия одного человека в семинаре 5200,00 рублей.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Предусмотрена гибкая система скидок*:
|
№ |
Категории |
Скидки |
|
1 |
Два участника от одной компании |
2% |
|
2 |
Три и более участника от одной компании |
3% |
|
3 |
Наши постоянные клиенты |
2% |
|
4 |
Бонус за приведенного с собой коллегу из другой организации |
2% |
Стоимость обучения (без НДС): 5200
Дата проведения: По по мере набора группы
АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация»
приглашает принять участие в семинаре
Завтрак для бизнеса «Высшему руководству о менеджменте качества»
Форма проведения «Брифинг»
Цель встречи:
Формирование понимания ключевых элементов менеджмента качества и цели построения системы.
Целевая аудитория:
Собственники, руководители организаций, коммерческие директора и директора по развитию.
Стоимость обучения (без НДС): 1100
Дата проведения: По мере набора группы
Цель курса:
Подготовка для организации специалистов, способных возглавить разработку, внедрение, подготовку к сертификации и последующее развитие системы менеджмента качества на базе комплекса стандартов ISO на системы менеджмента качества, осуществлять функции представителя руководства в системе менеджмента качества.
Целевая аудитория:
- Директора по качеству, руководители отделов обеспечения и контроля качества, администраторы по качеству;
- Руководители предприятий.
ТРЕНЕРЫ: Петиченко Алина Владимировна (директор АНО ММКС), Тихонова Ирина Юрьевна (финансовый директор АНО ММКС), Синько Елена Юрьевна (руководитель проектов/ведущий консультант АНО ММКС).
Программа обучения
| № | Наименование темы |
| 1-й день | |
| 1. | Понятие качества. Различия продуктового и системного подходов. Роль системы качества для предприятий на современном этапе. Практическое приложение принципов Деминга. Обзор существующих международных стандартов. Проект внедрения системы менеджмента качества. Выбор органа по сертификации и процедура сертификации. Специфика реализации процессного подхода. Реинжениринг бизнес-процессов. Выбор процессов организации, подлежащих описанию и управлению, показателей их результативности и эффективности. Методы улучшения процессов. |
| 2-ой день | |
| 2. | Международные стандарты менеджмента - программа минимум для Директора по качеству. Международная стандартизация терминов в области менеджмента качества. Стандарт ISO 9001:2008 - модель организации, ориентированной на клиента. Логика международной практики создания Систем менеджмента качества, отвечающих ISO 9001:2008. Обзор современных тенденций в области менеджмента качества. Краткий обзор последних изданий и рекомендуемая литература в области менеджмента качества. |
| 3-ий день | |
| 3. | Планирование качества и стратегический менеджмент. Планирование и организация работы службы качества. Эффективная работа Совета по качеству (Координационного Совета). Создание и совершенствование деятельности службы качества: - выстраивание организационной структуры; - установление полномочий и ответственности. Общие требования к документации системы менеджмента качества (СМК). Принципы создания документации СМК и управления ею. Разработка документов «Миссия, видение и стратегический план развития», «Политика в области качества», «Цели в области качества». Структура Руководства по качеству. Описание процессов СМК организации. |
| 4-ый день | |
| 4. | Роль внутреннего аудита на предприятии. Подбор и обучение внутренних аудиторов. Процедура организации внутреннего аудита на предприятии. Практические занятия по проведению аудита. Оценка затрат на качество. Экономика качества. Структура затрат на качество. Методы измерения и анализа затрат на качество. Управление затратами на качество. Оценка потерь от низкого качества продукции (услуг). Методика экспертной балльной оценки результативности СМК. Оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий. |
| 5-ый день | |
| 5. | Вовлечение персонала в построение и функционирование СМК. Формирование команд. Внешние и внутренние коммуникации предприятия. Классические инструменты и методы СМК. Практическое занятие по использованию статистических методов. Пути совершенствования СМК: TPМ, Lean, шесть сигм, 5 s. |
Результаты для участников:
В результате прослушивания курса слушатели получат не только знания ролевых функций директора по качеству, современных перспективных направлений в области менеджмента качества, технологий измерения, анализа, улучшения и формализации бизнес-процессов, но и приобретут навыки по постановке в организации менеджмента бизнес-процессов на основе опыта, закрепленного в международных стандартах и общепризнанных инструментах менеджмента, алгоритм внедрения СМК, соответствующий национальным и международным стандартам.
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность: 5 дней.
График проведения: с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Сертификат.
Стоимость участия одного человека в семинаре 18000,00 рублей.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Предусмотрена гибкая система скидок*:
| № | Категории | Скидки |
| 1 | Два участника от одной компании | 2% |
| 2 | Три и более участника от одной компании | 3% |
| 3 | Наши постоянные клиенты | 2% |
| 4 | Бонус за приведенного с собой коллегу из другой организации | 2% |
Стоимость обучения (без НДС): 18000
Дата проведения: 01.12.14
 | +7 (3822) 65-21-08 |
| +7 (3822) 65-18-64 |
 | mmks-tomsk@mail.ru |
| mmks-seminar@mail.ru |
 | Схема проезда |
 | RSS подписка |
