Радомир Бошкович, эксперт в области качества, технический директор консалдинговой фирмы "Bonex Engineering" провел двухдневный семинар для работников медицинских учреждений. Самыми обсуждаемыми темами дискуссий и круглых столов явились: "Элементы стратегического менеджмента в управлении медицинским учреждением - Миссия, политика в области качества, политики на уровне подразделений", "Улучшение качества медицинских услуг и системы менеджмента медицинского учреждения - организация работы по улучшению. Как вести проект улучшения".