XV Международная конференция является одним из крупнейших научно-практических мероприятий, посвященных проблемам качества, сферы услуг, организационного развития и другим аспектам менеджмента. Ежегодная конференция ICQSS стала эффективной платформой для обмена опытом, знаниями и практикой в различных областях. Также, участники конференции имеют возможность для ознакомления и обсуждения результатов последних исследований, проведенных в вышеуказанных областях, что позволяет улучшить диагностику существующих проблем, а также выявить возможности для дальнейшего улучшения.

 В рамках конференции основное внимание будет сосредоточено на трех ключевых темах: Устойчивость бизнеса, способность к обучению и инновации», которые имеют критическое значение для преодоления современного кризиса, будь то финансовый, экологический или климатический. 

 Основные направления:

• Организационное совершенство;
• Получение и формирование знаний;
• Организационная компетенция;
• Мотивация и психология;
• Бенчмаркинг;
• Корпоративное управление и социальная ответственность;
• Практические примеры инновации;
• Услуги и качество;
• Диагностика и измерения;
• Бережливость и логистика;
• Управление персоналом;
• Менеджмент качества в различных областях;
• Проектирование качества и эргономики и т.д.

 Ключевые докладчики:

• Дэниел Джонс – профессор Университета Кардифф, основатель философии бережливости (Великобритания)
• Бо Эдвардссон – профессор и Вице-ректор Университета Карлстад (Швеция)
• Томаж Кайзер – Заместитель Мэра г. Познань
• Санг Хьюн Пак – Почетный профессор Сеульского Университета, Вице-президент Корейской Академии науки и технологий 

 Более подробную информацию о проведении конференции Вы можете получить Здесь [107,01 Kb] (cкачиваний: 22).

 Список отелей для проживания Здесь [36 Kb] (cкачиваний: 21).

 Регистрационную форму для участия в конференции можно скачать Здесь [93 Kb] (cкачиваний: 17).