Навигация сайта
АНО ММКС » Семинары » Система менеджмента качества » Документирование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 
Документирование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008

Цель курса:
Приобретение практических навыков по разработке и внедрению документированных процедур СМК в соответствии с международными стандартами ISO на предприятии.

Целевая аудитория:
     - Представители высшего руководства;
     - Руководители служб и подразделений;
     - Менеджеры по качеству;
     - Специалисты по качеству.

Программа курса

Наименование темы
1. Цели и задачи документирования СМК:
     - Уровни документов в организации;
     - Управление документами внутреннего и внешнего происхождения;
     - Основные задачи документирования;
     - Требование к системе документирования;
     - ISO/TR 10013:2001 Рекомендации по документированию систем менеджмента качества;
     - Подходы к анализу структуры и содержание документации предприятия;
     - Последовательность разработки документации СМК.
2. Разработка первого уровня документации СМК:
     - Формирование политики и целей в области качества;
     - Основные составляющие Руководства по качеству.
3. Обязательные документированные процедуры в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008:
   1. Порядок разработки обязательных документированных процедур: управление документацией, управление записями, внутренний аудит, управление несоответствующей продукцией, корректирующие и предупреждающие действия.
   2. Процедура «Управления документацией»:
       - структура процедуры;
       - процесс утверждения, выпуска и управления документацией системы менеджмента качества;
       - особенности управления при наличии электронного документооборота;
       - методы уничтожения документации.
   3. Практическое задание.
4. Управление записями:
     - Обязательные записи в рамках СМК;
     - Процедура «Управления записями»;
     - Практическое задание.
5. Способы описания процессов:
     - Состав и структура документации по процессам;
     - Методы графического отображения процессов.
6. Организационная документация:
     - Распорядительная документация;
     - Регламенты; Положения; Стандарты предприятия;
     - Положения "Об отделе" и должностные инструкции сотрудников;
     - Инструкции и методические материалы. Структура рабочих инструкций;
     - Типовая номенклатура дел. Типовые и индивидуальные сроки хранения.
7. Документирование отдельных направлений деятельности и процессов:
     - Документирование внутренних аудитов. Практическое задание;
     - Составление планов корректирующих и предупреждающих действий. Практическое задание;
     - Организация анализа со стороны руководства.
8. Основные ошибки документирования СМК.

Результаты для участников:
По окончании курса участники приобретут знания организации работ по созданию СМК на основе стандартов, документирования СМК, разработки документов СМК, управления документацией СМК, организация делопроизводства в подразделениях.

Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.

Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.

Продолжительность: 2 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Сертификат.

Стоимость участия одного человека в семинаре цена 3500,00 рублей.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Предусмотрена гибкая система скидок*:

Категории Скидки
1 Два участника от одной компании 2%
2 Три и более участника от одной компании 3%
3 Наши постоянные клиенты 2%
4 Бонус за приведенного с собой коллегу из другой организации 2%
Просмотров:1027
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Информация
Нравится