| АНО ММКС » Семинары » Система менеджмента качества » Документирование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 |
Цель курса:
Приобретение практических навыков по разработке и внедрению документированных процедур СМК в соответствии с международными стандартами ISO на предприятии.
Целевая аудитория:
- Представители высшего руководства;
- Руководители служб и подразделений;
- Менеджеры по качеству;
- Специалисты по качеству.
Программа курса
| № | Наименование темы |
| 1. | Цели и задачи документирования СМК: - Уровни документов в организации; - Управление документами внутреннего и внешнего происхождения; - Основные задачи документирования; - Требование к системе документирования; - ISO/TR 10013:2001 Рекомендации по документированию систем менеджмента качества; - Подходы к анализу структуры и содержание документации предприятия; - Последовательность разработки документации СМК. |
| 2. | Разработка первого уровня документации СМК: - Формирование политики и целей в области качества; - Основные составляющие Руководства по качеству. |
| 3. | Обязательные документированные процедуры в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008: 1. Порядок разработки обязательных документированных процедур: управление документацией, управление записями, внутренний аудит, управление несоответствующей продукцией, корректирующие и предупреждающие действия. 2. Процедура «Управления документацией»: - структура процедуры; - процесс утверждения, выпуска и управления документацией системы менеджмента качества; - особенности управления при наличии электронного документооборота; - методы уничтожения документации. 3. Практическое задание. |
| 4. | Управление записями: - Обязательные записи в рамках СМК; - Процедура «Управления записями»; - Практическое задание. |
| 5. | Способы описания процессов: - Состав и структура документации по процессам; - Методы графического отображения процессов. |
| 6. | Организационная документация: - Распорядительная документация; - Регламенты; Положения; Стандарты предприятия; - Положения "Об отделе" и должностные инструкции сотрудников; - Инструкции и методические материалы. Структура рабочих инструкций; - Типовая номенклатура дел. Типовые и индивидуальные сроки хранения. |
| 7. | Документирование отдельных направлений деятельности и процессов: - Документирование внутренних аудитов. Практическое задание; - Составление планов корректирующих и предупреждающих действий. Практическое задание; - Организация анализа со стороны руководства. |
| 8. | Основные ошибки документирования СМК. |
Результаты для участников:
По окончании курса участники приобретут знания организации работ по созданию СМК на основе стандартов, документирования СМК, разработки документов СМК, управления документацией СМК, организация делопроизводства в подразделениях.
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность: 2 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Сертификат.
Стоимость участия одного человека в семинаре цена 3500,00 рублей.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Предусмотрена гибкая система скидок*:
| № | Категории | Скидки |
| 1 | Два участника от одной компании | 2% |
| 2 | Три и более участника от одной компании | 3% |
| 3 | Наши постоянные клиенты | 2% |
| 4 | Бонус за приведенного с собой коллегу из другой организации | 2% |
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
 | +7 (3822) 65-21-08 |
| +7 (3822) 65-18-64 |
 | mmks-tomsk@mail.ru |
| mmks-seminar@mail.ru |
 | Схема проезда |
 | RSS подписка |
