С 9 по 11 июня компания ММКС провела корпоративное обучение сотрудников компании ФГУП "Горно-химический комбинат" г.Железногорска по курсу"Корректирующие и предупреждающие действия в системеменеджмента качества".

В рамках курса участники получили теоретические знания по следующим направлениям:

- ранжирование несоответствий и их коррекция;

- САРА - корректирующие и предупреждающие действия как система. Раличие между коррекцией и корректирующими действиями;

- методы выявления глубинных причин несоответствий (Root Cause Analysis), методика анализа причин "5Why", диаграмма Исикавы;

- Методы исследования степени несоответствий и их причин. 

- важность и необходимостьпредупреждающих действий;

- оценка результативности корректирующих и предупреждающих действий.

Полученные теоретические знания были применены на практике при выполнении заданий и решение мини-кейсов.

Курс провела Тихонова Ирина Юрьевна, аудитор TUV-CERT (Германия), преподаватель TUV-академии, финансовый директор ГК "ММКС", Член-корреспондент Академии проблем качеств, Член межведомственного экспертного совета по качеству по безопасности товаров и услуг Администрации Томской области.