АНО ММКС » Семинары » Совершенствование системы управления » Современные инструменты менеджмента качества и методы повышения эффективности деятельности организаций |
Цель курса:
- Повышение знаний и навыков практического применения инструментов СМК;
- Улучшение качества управленческих решений.
Целевая аудитория:
- Собственники и руководители бизнеса;
- Менеджеры высшего и среднего звена;
- Специалисты служб развития, финансовых и экономических служб, служб качества, персонала, «проектного офиса», производства, логистики, маркетинга.
Программа курса
№ | Наименование темы |
1. | Развитие систем менеджмента на современном этапе. |
2. | ТРМ - система производительного обслуживания оборудования с участием всего персонала: - Создание, развитие, эффективность ТРМ; - Направления и этапы развертывания ТРМ на предприятии, организация внедрения системы ТРМ, оценка ее эффективности; - Обучение персонала при развертывании и функционировании системы TРМ; - Самостоятельное обслуживание оборудования операторами в системе ТРМ; - Отдельные улучшения; - Планово-предупредительный ремонт и техническое обслуживание оборудования в системе ТРМ; - Управление качеством в системе ТРМ; - Практическое задание. |
3. | Система «Экономное производство» (Lean Production): - Возникновение системы, ее цели, развитие, эффективность; - Инструменты и методики реализации; - Последовательность развертывания «Экономного производства»; - Практическое задание. |
4. | Методология «Шесть сигм»: - Содержание методологии «Шесть сигм», особенности реализации, достоинства и недостатки; - Возникновение и развитие методологии «Шесть сигм»; - Инструменты реализации методологии «Шесть сигм»; - Пути и этапы развертывания методологии «Шесть сигм» в организации; - Эффективность методологии «Шесть сигм»; - Совместная реализация концепций «Шесть сигм» (Six Sigma) и «Экономное производство» (Lean Production); - Практическое задание. |
5. | Система «Упорядочение», или «5S»: - Цели, создание и развитие системы; - Методология внедрения системы; - Рекомендации по реализации системы в производственных условиях; - Эффективность системы, области ее применения; - Практическое задание. |
6. | Сбалансированная система показателей (BSC): - Возникновение и развитие BSC; - Содержание концепции BSC; - Основные этапы внедрения BSC; - Построение карты и выбор индикаторов; - Практическое задание. |
7. | Бенчмаркинг: - Содержание, развитие, разновидности бенчмаркинга; - Этапы проведения бенчмаркинга; - Подготовка к бенчмаркингу; - Сбор бенчмаркинговой информации; - Методы анализа и применения бенчмаркинговой информации; - Области применения и эффективность бенчмаркинга; - Практическое задание. |
8. | Реинжиниринг бизнес-процессов и организаций: - Предпосылки реинжиниринга как способа совершенствования организации бизнеса; - Методы реализации реинжиниринга; - Условия развертывания реинжиниринга; - Результаты реинжиниринга; - Причины успеха и неудачи реинжиниринга в организации; - Практическое задание. |
9. | Перспективы применения современных методов повышения эффективности: - Презентация руководителю; - Разработка проектов внедрения; - формирование команд. |
Результаты для участников:
В результате прослушивания курса участники ознакомятся с новейшими инструментами системы менеджмента качества, отработают навыки применения методов принятия управленческих решений, примеры производственных ситуаций, где простой логики оказывается недостаточно для принятия тех или иных решений, смягчение конфликтных ситуаций при решении спорных вопросов.
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность: 3 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость участия одного человека в семинаре 5000,00 рублей.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Предусмотрена гибкая система скидок*:
№ | Категории | Скидки |
1 | Два участника от одной компании | 2% |
2 | Три и более участника от одной компании | 3% |
3 | Наши постоянные клиенты | 2% |
4 | Бонус за приведенного с собой коллегу из другой организации | 2% |
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
+7 (3822) 65-21-08 | |
+7 (3822) 65-18-64 | |
mmks-tomsk@mail.ru | |
mmks-seminar@mail.ru | |
Схема проезда | |
RSS подписка |